【9月18日國語新聞】 銀行拒收加拿大男子800加元硬幣 – 加拿大新聞 – 600 News
加拿大男子佩羅Julien Perrotte是龍順銀行Laurentian Bank的客戶，上個星期他拿著過去一年積累下來的8百塊加元的硬幣，而且是清點後包裝好的硬幣，前往住家附近的Laurentian Bank去存錢，但卻被銀行拒絕。
接待他的工作人員說，他們銀行現在不接受這樣的硬幣存取業務，建議他到超市去把這些零錢換成鈔票，因為超市零售店喜歡要硬幣為顧客找零錢。另一個選擇是使用硬幣兌換機把硬幣換成鈔票，但這種自動服務機要收取12%的手續費，對於Julien Perrotte來說意味著要損失96加元。
Julien Perrotte說他沒有時間去跑超市問他們要不要零錢，而且零存整取應該是銀行基本服務中的一項，無法理解Laurentian Bank不接受硬幣存款的政策。 Julien Perrotte說他過去15年一直是Laurentian Bank的開戶顧客，而且他住家不遠就是Laurentian Bank的一個支行、很方便；但如果Laurentian Bank為了盈利而如此削減對客戶的服務，他只好選擇別的銀行去開戶頭。
Laurentian Bank今年開始推行無現金服務、把銀行業務的重點放在提供諮詢和非現金銀行服務方面。過去幾個月該銀行為了減少運營成本已經關閉了50個支行、削減了3百名僱員。
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